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FAQ

행복은 스케일이 아니라 디테일 입니다.

FAQ

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  • Answer

    이사기간 중 혼잡을 예방하기 위하여 엘리베이터 이용시간을 선착순으로 접수 받습니다.
    이사예약은 입주자간의 약속이므로 반드시 지켜주시기 바랍니다.
    엘리베이터로 이사하는 경우 별도의 엘리베이터 사용료는 받지 않습니다.

  • Answer

    하늘채가 제공하는 분양대금 납부조회 서비스는 입금하시는 해당 금융기관과의 연계과정상
    중도금 입금후 3-4일 후에 조회가 가능합니다.착오없으시길 바랍니다.

  • Answer

    건기법시행령 제46조의2에 해당하는 건설공사의 건설업자, 주택건설등록업자는 안전관리계획을
    수립하고 이에 따라 자체 및 정기안전점검을 실시하여야 하며, 필요한 경우 정밀안전점검을 
    실시하여야 합니다.
    건기법시행령 제46조의4에 의하면 자체안전점검은 시공자가 공사기간동안 매일 실시하여야 하며,정기안전점검은 안전관리계획에서 정한 시기 및 횟수에 따르도록 규정하고 있으므로  안전관리계획 작성지침(건설교통부정기간행물)의 3.2.3항(정기안전점검 시기)을 참조하여 안전관리계획서 작성 및 승인시 시공자와 발주자가 사전에 협의하여 결정할 사항입니다.

  • Answer

    아파트 관리비는 주택법 제45조와 동법시행령 제58조제1항에 의거 일반관리비, 경비비, 청소비, 소독비, 승강기유지비, 난방비, 급탕비, 수선유지비 등으로 구성되며, 전기ㆍ수도ㆍ가스 등 사용료와 건물전체를 대상으로 하는  화재보험료 등도 징수대행을 할 수 있습니다.
    일반관리비는 관리소직원의 인건비, 제사무용품비 및 경비 등으로 구성되고 각 항목별 집행내역은 매달 관리비 고지서 단지회보에 자세히 안내ㆍ배부해 드리고 있으며 관리소에서 배부를 하지 않을 때에는 관리소를 찾아가 지출내역 열람을 신청하여 사용내역을 확인하실 수 있습니다.

  • Answer

    연체이율-분양대금을 정해진 납기에 납부하지 못하면 연체료를 납부하셔야 합니다.연체료 계산방법 = 체납금액×연체기간/365×연체이율

    * 단, 연체이율은 금리변동에 따라 변경될 수 있으므로 공사에 확인하여 주십시요
    연체로 인한 분양대금의 수납은 연체료가 첫번째로 수납 처리되고 다음에 원금이 수납처리 됩니다.
    중도금 등 납기에 일부금액을 납부하시면, 나머지 금액에 대해서만 연체료가 부과됩니다.따라서, 중도금 등 금액이 조금 모자라는 경우에도 준비되는 금액이라도 납기내에 납부하시는 것이 유리합니다.

  • Answer

    분양대금은 계약금, 중도금, 잔금으로 구성되어 있고, 할부주택의 경우에는 계약금과 입주금 할부금으로 구성되어 있습니다.
    선납할인은 중도금, 잔금(입주금), 할부금에 대하여 정해진 납기보다 먼저 대금을 납부하게 되면
    선납 일수만큼 할인해 드리는 제도입니다.
    선납할인 계산방법 = 할인대상금액×할인대상기간/365×할인율
    선납할인율은 금리변동에 따라 변동될 수 있으므로 선납시 선납할인율을 반드시 문의하여 확인하시기 바랍니다.
    선납할인시의 혜택은 선납금액에 대해서는 이자소득이 발생하지 않고, 선납 할인한 금액만큼 분양가가 줄어들어 취득세 및 등록세가 절감되는 이점이 있습니다.

  • Answer

    1) 온도조절기의 온도설정이 적정한지 확인하시고 온수분배기나 욕실방열기를 이용하여 배관내에 있는 공기를 빼주셔야 합니다.
    2) 온수분배기에서 가까운 방은 난방이 잘되는 반면 먼곳의 방은 난방이 잘되지 않을 수 있으니이 경우 가까운 곳의 밸브는 약간 잠궈 발란스를 맞추어 주시기 바랍니다.
    3) 발코니를 확장하면서 시공한 난방배관은 배관길이가 길어져 난방이 잘되지 않는 경우가 많습니다

  • Answer

    사전점검일 이후 지적사항에 대한 보완 공사가 진행중이므로 안전관리상 세대방문은 불가능합니다.

  • Answer

    입주자등이 입주 50일 내지 60일 이후에 납부하는 최초의 관리비가 관리소로 입금되기 이전의 기간동안 단지관리에 소요되는 비용(인건비를 포함한 일반 관리비 및 전기료, 수도료, 난방비, 공기구비품구입비등)을 집행하기 위하여 이 기간동안에 발생할 비용을 예상하여 입주시 징수하고 퇴거시에 환불하거나, 새로운 입주자등과 양도, 양수토록 하는 제도로서 1개월간 집행한 관리비를 익월에 부과하는 현재 관리비 정산제(선집행 후정산 제도)하에서 단지 운영을 하기 위하여 불가피한 제도입니다.)

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